1. Responsable del tratamiento
Dra. Diana Sola Naranjo, cirujana pediatra, persona natural con domicilio profesional en Clínica de la Mujer y la Familia — Consulta Externa, Av. Vicente Cárdenas 237, Quito, Ecuador. Contacto para temas de datos personales: cirujanapediatrauio@gmail.com.
2. Qué datos recogemos
Este sitio no tiene formularios ni pide datos personales. Solo recibimos los datos que usted decide enviarnos al escribirnos por WhatsApp o por correo electrónico (por ejemplo, su nombre y número de teléfono). Las conversaciones por WhatsApp se rigen además por las condiciones de WhatsApp (Meta).
3. Para qué los usamos
Únicamente para responder su solicitud y coordinar una cita. No los usamos para publicidad, no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal
Su consentimiento, que usted otorga al escribirnos voluntariamente para pedir una cita, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP). Puede retirarlo en cualquier momento escribiendo al correo indicado.
5. Datos de niñas, niños y adolescentes
Las solicitudes de cita para un menor deben hacerlas su madre, padre o representante legal. Tratamos esa información con especial cuidado y en el interés superior del niño.
6. Proveedores que intervienen
- Cloudflare: aloja el sitio y lo protege; puede registrar datos técnicos de conexión (como la dirección IP) por seguridad.
- Google Maps: muestra el mapa de la página de contacto; Google puede recoger datos de navegación al cargarlo.
- Google Tag Manager y Google Analytics: solo si usted acepta las cookies de estadística. Miden de forma agregada cuántas personas visitan el sitio y qué páginas consultan.
- Google Ads (medición de anuncios): solo si usted elige «Aceptar todo». Mide cuántas personas que llegaron desde un anuncio hacen clic en el botón de WhatsApp. No recibe su nombre, su número de teléfono ni el contenido de su mensaje.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera del Ecuador, con las garantías que ofrecen en sus propias políticas de privacidad.
7. Cuánto tiempo los conservamos
El tiempo necesario para atender su solicitud y, como máximo, seis meses después. Si llega a ser paciente, su información clínica se registra en la historia clínica, que se rige por la normativa sanitaria.
8. Sus derechos
Usted puede solicitar el acceso, la rectificación y actualización, la eliminación, la oposición, la portabilidad y la suspensión del tratamiento de sus datos, escribiendo a cirujanapediatrauio@gmail.com. Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
9. Cookies
Este sitio usa cookies de dos tipos, siempre con su consentimiento previo:
- Estadística (Google Analytics, cargadas mediante Google Tag Manager): para conocer de forma agregada el uso del sitio.
- Medición de anuncios (Google Ads): para saber cuántas personas llegan desde un anuncio de Google y hacen clic en WhatsApp. Solo se activan si elige «Aceptar todo».
No usamos cookies para personalizar anuncios, no creamos listas de remarketing y no usamos datos de salud para publicidad. Si no las acepta, no se cargan y el sitio funciona igual.
Su elección se guarda en su navegador. Puede cambiarla cuando quiera con el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página. Si retira su consentimiento, se dejan de usar estas cookies. El mapa de Google puede usar sus propias cookies.
Aviso legal
El contenido de este sitio es informativo y no reemplaza una consulta médica, un diagnóstico ni un tratamiento. Visitar el sitio o escribirnos no establece una relación médico-paciente. Ante una emergencia, acuda al servicio de urgencias más cercano o llame al 911.
Los textos y el logotipo pertenecen a Dra. Diana Sola Naranjo. Los enlaces a sitios externos se ofrecen como referencia; no somos responsables de su contenido.